Zeer tevreden over training Relaxed en slagvaardig tijdens een lastig gesprek

25 Juni schoven 9 deelnemers aan bij de training Relaxed en slagvaardig tijdens een lastig gesprek.  Conclusie; de training is voor herhaling vatbaar.  Cursisten waardeerden de training met minimaal een 8. Compliment aan Marieke Dijkema van LabV voor de invulling van het programma en voor de professionele acteur die zij mee nam. Het was het waard om uit je comfort zone te stappen en te oefenen. Er waren ook wat aandachtspunten en natuurlijk nemen we die mee!

Kim Hexspoor, projectleider bij Velison Wonen deed mee aan de training en is erg enthousiast. Kim: “Deze training van Project Loopbaan is een aanrader. Of het nu een lastig gesprek betreft met jouw collega, leidinggevende of stakeholders. Feedback geven kun je leren en dat komt ruim aan bod in deze eendaagse cursus. In de ochtend kwam de theorie aan bod. Hoe geef je feedback, welke niveaus van  communiceren zijn er en wat is jouw primaire reactie? ’s Middags oefenden we met een acteur met een door jouw gekozen casus. Deze acteur is getraind in dit soort gesprekken en geeft jou inzicht hoe je reageert in bepaalde situaties en hoe je het gesprek beter kunt insteken. De medecursisten moeten jou evalueren en geven tips en tricks. Je gaat aan het eind van de dag weg met praktische communicatietechnieken.”